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此前，大众汽车因拒绝帮助追踪被盗汽车，引起了一些车友的不满。3月10日，大众汽车表示，自6月1日起，将免费向美国市场部分车辆提供为期五年的Car-Net订阅服务。
对此，大众客户体验、品牌和营销高级副总裁Rachael Zaluzec表示：“大众汽车必须为每个信任我们品牌的人以及负责保护我们的执法官员做得更好。除了全面调查出了问题并采取了解决故障的措施外，大众还希望为未来做正确的事情，我们必须对每个信任品牌的人负责。从6月1日起，我们将免费向联网车辆提供五年的紧急服务。”
根据官方介绍，大众车主可以在五年内免费注册Car-Net，并允许通过车辆的SOS按钮获得紧急援助。Car-Net订阅支持车主接收有关汽车故障的通知、访问紧急援助服务、被盗汽车搜索服务和盗窃警报，该服务适用于2020年以来生产的大部分大众汽车。
近日，大众汽车集团公布了2022年全年财报。财报显示，2022年，集团营收为2792亿欧元，同比增长11.6%;未计入特殊项目支出的营业利润为225亿欧元，同比增长12.5%;未计入特殊项目支出的营业利润率为8.1%。销量方面，2022年，大众集团共交付了57.21万辆纯电动汽车，同比增长26%。在集团整体交付量中的占比也提升至约7%。
